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邮件服务器自动设置参考

接收邮件服务器
pop3:pop.tom.com

发送邮件服务器
smtp:smtp.tom.com

联系客服

免费邮咨:tech@tom.com

6.1 如何在Outlook Express设置pop与imap服务?

tom邮箱在Outlook Express设置帐号的步骤:

1. 在工具内选择账户设置,选择新建

2. 选择pop3、imap或http,然后输入姓名,帐号和密码

3. 账户设置完成,点击账户选择更改

4. 可以看到是pop服务,然后点击其他设置

5. 选择高级,可以设置在服务器保留副本选项

6. imap服务设置,新建账户时选择手动配置服务器设置

7. 选择电子邮件,并选择imap服务

8. 输入帐号、密码和服务器

6.2 如何在Foxmail设置pop与imap服务?

1. 在foxmail中点击账号管理,点击新建输入帐号和密码

2. 在服务器一栏中可以看到直接是设置为pop服务,并且可以对服务器上的邮件副本进行设置

3. 在输入帐号一栏点击手动设置,可进入以下界面,设置为将为imap服务

6.3 如何在Nokia手机上使用TOM邮箱?

您可以在Nokia手机邮箱上绑定您的邮箱。绑定步骤:

1、启动Nokia手机邮箱;

2、选择“新信箱”;

3、在电子邮件中选择“TOM”;

 

4、填写您的账户和密码,完成绑定.

6.4 如何在IOS系统上设置pop和imap服务?

1. 点击邮件、通讯录和日历进入

2. 点击添加账户

3. 选择其他

4. 输入帐号和密码

5. 设置完成,收件服务为pop服务

6. 点击高级,可以设置服务器上邮件副本选项

7. 输入错误的用户名和密码,将会跳转到选择imap服务的界面,选择imap服务,并将收件服务器、账户密码改为正确的,点击下一步

8. 选择是

9. 点击存储

10. 点击存储

11. 可直接进入邮箱

6.5 如何在安卓系统上设置pop与imap服务?

1. 点击手机上的设定

2. 点击电子邮件

3. 点击设定

4. 点击加号

5. 选择其他

6. 输入用户名和密码,点击手动设置

7. 选择pop3账户或者imap服务

8. 显示pop服务或者imap服务

9. 在pop服务内可以选择服务器内保留邮件副本选项

10. 点击下一步设置发送服务器

11. 点击下一步完成账户选项

12. 设置电子邮件名称和姓名,点击完成

13. 邮箱账户设置完成

6.6 我的Outlook Express为什么能收邮件,但是不能发邮件?

请通过以下方式检查并设置您的Outlook Express:

1. 请确定您的Outlook Express中是否选定了“我的服务器要求身份验证”这个选项。具体方法:进入[工具]->[帐号]->[邮件]->[属性]->[服务器帐号],在“我的服务器要求身份验证”这个选项上打勾,然后点击确定。我们的发件服务器是要求身份验证的必须选中此项属性才能正常使用。

2. 请您检查您的smtp服务器是否正确设置;如果正确设置还不能正常发送,可能是您的Outlook Express程序存在漏洞,需要到微软的主站下载安装相应的补丁。

3. 请您检查您的电脑是否有开启防火墙,如果有请暂时关闭

 

6.7 为什么在Web邮箱看到有附件, 而用Outlook将邮件收下来却看不到?

此问题是由于Outlook Express的一些设置造成的,只要正确设置这些设置就可以顺利打开附件了。最新版的Outlook Express 6.0增强了安全功能默认情况下,选择要使用的Internet安全区域为“受限站点区域”,并且限制邮件附件的打开与保存。因此请打开Outlook Express,点击[工具]菜单,然后点击[选项]->“安全”标签,取消<不允许保存或打开可能有病毒的邮件>选项即可。详信图解如下:

6.8 我的Outlook Express为什么总是重复收信?

重复收信一般是由以下3种情况造成的:

1.发信方(或收信方)的客户端软件(Outlook,Foxmail)重复发送(或接受),尤其是发送方 使用了邮件监控软件,某些邮件监控软件,如一些杀毒软件会将客户的账号的Smtp,Pop服务 器自动设为其自己的服务器,尤其带有病毒检测功能的服务器作为Smtp和Pop的代理服务器, 而且由于病毒服务器故障等原因会导致Pop收信异常。

2.客户端收信软件的程序漏洞所致,版本较低的客户端软件在连接网络服务器时会出现长时间 连接服务器的情况,导致邮件重复接收或连接服务器超时。

3.邮件系统服务器不稳定的原因造成,如果您的客户端软件一直在重复接收同一封邮件,请及时与我们的客服联系。

6.9 outlook 接收/发送邮件遇到报错?

    Outlook 部分报错代码对照:

 

报错代码

报错原因

解决方法

0x800ccc0e/f

您的网络链接质量不稳定

请您尝试换一种网络环境进行测试,如果问题依然存在,烦请您联系我们,进行近一步的测试。

0x800ccc0d

DNS解析错误

请您将pop3和smtp地址换为数字ip后再次尝试。
TOM免费邮箱:
接收邮件服务器pop3:202.108.3.230
发送邮件服务器smtp:202.108.3.233
TOM收费邮箱:
接收邮件服务器pop3:202.108.35.190
发送邮件服务器smtp:202.108.3.172

0x800ccc92

密码错误

请您检查您在outlook设置的邮箱密码输入的是否正确。

0x800ccc78

没有选择我的服务器要求身份验证

进入到outlook--工具--账户--选中您设置的TOM账户--属性--服务器,将“我的服务器要求身份验证”选项选中。

0x800ccc79

账户属性中填写的电子邮件地址和您的账户不匹配

进入到outlook--工具--账户--选中您设置的TOM账户--属性--常规,在“电子邮件地址”栏中,一定要填写您的TOM邮箱地址。

0x800ccc90/18

您选择了使用安全密码验证登陆

进入到outlook--工具--账户--选中您设置的TOM账户--属性--服务器,将“使用安全密码验证登陆”取消。

 

6.10 免费邮箱pop3和smtp服务器

    TOM免费邮箱收信(pop3)服务器的地址为:pop.tom.com

    TOM免费邮箱发信(smtp)服务器的地址为:smtp.tom.com

   在客户端中设置完成后,请您一定要选择“smtp服务器要求身份验证”选项