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3.1 如何使用邮箱更安全

我们建议您从以下几点来加强邮箱的安全性:

·退出邮箱时,请单击post.cn邮箱任一内页上方的“退出”链接,而不要直接关闭IE浏览器的窗口;

·请不要将您的邮箱地址随意公布在 Internet 页面上;

·不要将邮箱地址或密码告诉陌生人;

·不定期修改邮箱的密码;

·绑定密保产品,例如关联手机等。

3.2 用户如何修改密码?

1. 首先登录您的web邮箱中,点击“邮箱设置”->“个人信息”->“修改密码”.

2. 为确保帐户安全,在进行密码修改操作前,系统会提示您输入旧密码进行身份验证,验证完成后,只需设置您的新密码即可

注意:邮箱密码可使用任何英文字母及阿拉伯数字组合,可以使用特殊字符,不得少于6个字符或超过18个字符,并且区分英文字母大小写。

3.3 免费邮箱的密码忘记应如何找回?

用户可以通过密保问题、备用邮箱两种方式找回密码。先选择找回密码的方式,然后输入邮箱及验证码,点击确认,进入找回密码页。

1. 通过密保问题找回密码

在找回密码页面,页面将显示您设置的密保问题,输入答案及新密码后点击“确认”,您的邮箱将可以使用新密码登陆。

2. 通过备用邮箱找回密码

备用邮箱收到验证码后,在找回密码页面,将验证码及新密码输入后点击“确认”,您的邮箱将可以使用新密码登陆。

如果上述方式您都已经忘记或者无法提供,可以发邮件到service#post.cn(发送邮件时,请将service后的#改为@)求助客服。