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TOM邮箱对公账号:
开户名称:北京雷霆万钧网络科技有限责任公司
开户银行:中国银行股份有限公司北京王府井支行
银行账号:340256025586
注:通过公司账户汇款,请在您的汇款单备注栏中注明您的域名
通过个人账户汇款,请注明公司名称+域名,以加快我们处理订单的速度
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2. 点击公众号的欢迎语中的“马上绑定”,在绑定页输入邮箱账号和密码,点击绑定,即可使用在微信里收发邮件的功能
企业邮箱收信(POP3)服务器的地址为:pop.163vip.net
企业邮箱收信(IMAP)服务器的地址为:imap.163vip.net
企业邮箱发信(SMTP)服务器的地址为:smtp.163vip.net
1)无法发信
请先核实网页与客户端是否都无法发信?或者更换浏览器重试,检查网络,并将报错信息截图发送至corpmail@163.net客服邮箱,工作人员会尽快为您处理。
2)无法收信
请检查对方是否有退信,如有退信请将退信内容发送至corpmail@163.net客服邮箱,工作人员会尽快为您处理;
如没有退信,请将发件人、收件人、发送时间、发送主题等信息发至corpmail@163.net客服邮箱,工作人员将及时为您处理
1)邮箱账号忘记密码:
请联系您公司的邮箱管理员,请管理员帮忙重置密码。如果需要客服帮忙重置密码,请您将加盖单位公章的邮箱账号重置密码申请单,发邮件至客服邮箱corpmail@163.net,工作人员会及时为您处理。
2)管理员账号忘记密码:
请您将加盖单位公章的管理员账号重置密码申请单,发邮件至客服邮箱corpmail@163.net,工作人员会及时您处理,或直接拨打客服电话 010-85181368咨询
1)企邮续费
邮箱到期前1个月左右会有工作人员通知您续费事项,您只需按照流程进行缴费即可,如提前续费或已过期重新续费,请拨打客服电话010-85181368
2)发票申请
汇款到账后,我公司会在7个工作日左右开具电子版增值税普通发票,并发至您的联系人邮箱,请您注意查收
如需开具增值税专用发票请续费时在邮件中说明,并提供增值税专用发票的开票信息,发票开出后会按照您提供的地址邮寄给贵司
如忘记申请发票,3个月以内可申请补开,超过3个月,将无法补开
1)MX记录设置
MX记录值:bjmx.163vip.net 优先级10
如果您在设置中遇到任何问题,请拨打客服电话进行咨询010-85181368
2)TXT记录设置
TXT记录值:v=spf1 include:spf.163vip.net–all
请务必将MX及TXT记录设置正确,以免出现邮件收发问题