邮箱出现退信如何处理?
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1. 退信提示:550 abc@domain:mailbox limit exceeded (inreply to end of DATA command)
邮件被收件方拒收,收件方返回的退信:mailbox limit exceeded
原因有以下两个:
01-发件方邮件比较大,超过了收件方可接收邮件大小的限制。请调整邮件大小后,尝试重新发送
02-收件方邮箱所剩容量不足以接收此封邮件。请以其他方式联系收件方通知收件方将邮箱空间清除至足够配额,再重新发送邮件
2. 退信提示: domain abc.com MX query return retry
退信原因:域名解析失败,对方域名不存在或MX解析错误/未生效
建议:
01-请核实收件域名是是否填写正确
02-请收件方核实收件域内是否存在此帐号
03-请收件人核实该域名的解析是否生效
3. 退信提示:550 Sender domain must exist
退信显示收件域服务器不能解析到您的域名
建议:
01-请您联系您的域名提供商调整您域名的MX记录,确保在各个DNS下都是生效的,等收件方服务器可以检测到后,再继续发送该邮件
02-请联系收件方服务器管理员核实对方DNS服务器是否无法查询或者有故障导致查询失败
4. 退信提示:550 Mailbox not found
表示您要发送的收件人不存在
建议:
01-请先核实您填写的收件帐号是否有误
02-与收件方确认帐号是否存在
5. 退信提示:550 unavailable mail user
邮件被收件方拒收,收件人账号不存在。请先确认邮箱地址是否填写准确
若邮箱地址准确,建议同收件方确认以下信息:
01-收件域的mx指向是否正确
02-收件帐号是否存在
03-收件帐号是否处于过期或禁用状态。
6. 退信提示: DOT:550 Mail rejected
邮件被收件方反垃圾系统判定为垃圾邮件而拒收
建议:
01-调整邮件的内容再尝试发送
02-以其他方式联系收信方将发信人的地址加为白名单
03-如果您认为收件方服务器误判,请联系收件人,让收件人服务器管理员进行核实