邮箱对公账号(银行信息)
如何在微信里收发邮件
忘记密码
续费升级问题
发票问题
收信及发信问题
客户端设置参数
联系我们
电子名片
免费邮箱帮助中心
企业邮箱帮助中心
TOM邮箱对公账号:
户名:北京雷霆万钧网络科技有限责任公司
账号:0101014210011756
开户行:中国民生银行总行营业部
注:请在您的汇款单备注栏中注明您的邮箱账号,以加快我们处理订单的速度
1. 扫描下方二维码,关注随心邮公众号
2. 点击公众号的欢迎语中的“马上绑定”,在绑定页输入VIP邮箱账号和密码,点击绑定,即可使用在微信里收发邮件的功能
请您将邮箱账号使用人的身份证照片发邮件至163vip@163.net邮箱,工作人员会及时您处理,
或直接拨打客服电话 010-85181164咨询
1)如何续费升级
请您打开VIP邮箱登陆页,点击登陆框下方续费升级按钮,按页面步骤续费升级即可,详情可致电010-85181164
2)续费后多久开通
通过支付宝、易宝支付成功(推荐),系统会自动为您开通业务,5-10分钟刷新页面重试即可;通过银行汇款会在3天内确认到款后,为您开通
1)付款后多久能收到发票
自2017年4月1日起为用户开具电子发票,电子发票将以邮件方式发至您的邮箱,付款成功后会在15个工作日内下发发票邮件,请注意查收!
例:邮件主题:您收到来自北京雷霆万钧网络科技有限责任公司的电子发票【发票号00000000】
       发  件  人:service@fapiao.com.cn
2)当时忘记提交发票申请,后期需要补开怎么办?
3个月以内付款的用户,发票可以申请补开,不在补开期限范围内的,无法补开;
补开发票流程:需要将邮箱账号、付款凭证、发票信息发邮件至163vip@163.net ,工作人员会及时为您处理。
1)无法收信
请检查对方是否有退信,如有退信请将退信内容发送至163vip@163.net客服邮箱,工作人员会尽快为您处理;
如没有退信,请将发件人、收件人、发送时间信息发至163vip@163.net客服邮箱,工作人员将及时为您处理
2)无法发信
请先核实网页与客户端是否都无法发信?或者更换浏览器重试,检查网络,并将报错信息截图发送至163vip@163.net客服邮箱,工作人员会尽快为您处理
VIP邮箱收信(POP3)服务器的地址为:pop.163.net
VIP邮箱收信(IMAP)服务器的地址为:imap.163.net
VIP邮箱发信(SMTP)服务器的地址为:smtp.163.net
客服电话010-85181164
客服邮箱 163vip@163.net

1) 如何创建/编辑电子名片?

1、在设置页面创建

登录邮箱后点击“设置”→在弹出框中选择“邮箱设置”

在邮箱设置页面,点击“签名/电子名片”

在签名/电子名片页面,点击“新建电子签名”进行编辑。

在新建电子签名页面,可直接点击名片中各项资料项进行编辑,即时预览。

您可点击“添加名片字段”如增加“博客地址”等资料

根据您的需求选择上传图片、切换语言、排版和背景图,进行个性化设置

最后填写“名片名称”并点击页面底部的“保存”即完成名片的创建。

保存完毕,系统会在名片右侧自动生成一个电子名片二维码。您可以点击右上角的“设为默认”将名片添加到每次发件内容底部,也可以点击“编辑”返回修改名片,还可以点击“删除”该名片。

您可以打开手机里的扫描软件,对准上面的二维码,就可以将名片信息轻松保存到手机通讯录,完全省略手工输入的繁琐!

2、在写信页面创建

登录邮箱后点击“写信”→名片形状的“个性签名”→在弹窗中选择“电子名片”→“创建我的名片”,编辑和保存的操作请参加“1、在设置页面创建” 。

2) 名片如何设计不同的排版?

个性名片提供4个版式的排版。 在名片编辑区的下方您可以根据自己的需要切换不同的排版。

3) 名片上的名称有什么用?

为您创建的名片命名,将有助于您管理名片,同时在写信页面也能更方便的切换名片,从而可以根据 邮件的需要附上不同的名片。

4) 电子名片的各个参数?

电子名片的各个参数

  • •最多只能创建5张名片, 超过5张将不可以创建,需删除已创建的名片后才能创建新名片。
  • •字段增加最多只有八项
  • •八项字段中,姓名和职务不可以删除,其余字段都可以删除
  • •姓名和职务最多能填写7个汉字或14个英文字符,其余字段最多能填写40个汉字80个英文字符
  • •所有的字段都可以不填写任何内容
  • •保存名片时,名片名称没填写内容保存不通过
  • •上传图片不能超过1M,并且只支持JPG和GIF格式
  • •每次只能上传一次图片,再上传会履盖原来的图片

5) 能自己定义名片的字段吗?

名片支持字段增加和删除功能,并且默认字段的文字也可以删除重写。这样您就可以根据需求调整名 片内容显示的位置。如:您可以将“地址”改为“网址”,“邮编”改为“地址”等。

6) 如何把名片默认与邮件一起发送?

在签名与名片列表页鼠标滑过想要设为默认的图片,点击右上方“设为默认”按钮,以后每次写信时都 会自动显示在邮件的左下方。

7) 怎样修改或删除名片?

点击左边您需要修改或删除名片的缩略图,在名片管理页面即可对该名片进行修改或删除处理。

8) 能做英文名片吗?

新版名片提供中英文切换功能,点击即可将默认的字段自动转换成中文或英文,但对用户自己输入 的内容在切换后会自动清空。